En juin 2023, une initiative de l’Hôpital de La Malbaie a remporté la deuxième place des prix Stars du réseau de la santé remis par Desjardins Caisse du réseau de la santé, dans la catégorie « Performance ».
Les équipes du bloc opératoire et de l’unité des naissances se sont alliées afin de mettre en place un nouveau protocole de césarienne. Celui-ci permet de réduire le délai entre la demande d’opération et la naissance du bébé, plus particulièrement lorsqu’il s’agit d’une situation où la vie de la mère ou du fœtus est en danger.
Pour ce faire, des bilans systématiques en équipe interdisciplinaire ont été instaurés après chacune des césariennes afin d’identifier les problématiques et d’en trouver les solutions adéquates. Les membres du personnel ont également participé à des exercices de simulation pour identifier les problématiques et les équipements défectueux. Les deux équipes se sont mises d’accord pour adopter une nouvelle procédure de téléphonie ainsi que pour modifier le formulaire de vérification préopératoire afin d’adapter leur pratique aux usagers. À l’interne, ils ont changé leur protocole chirurgical.
En plus de diminuer les problèmes de communication et le dédoublement des interventions, cette nouvelle façon de faire comporte une procédure plus claire qui précise les délais à respecter, ainsi que les rôles et les tâches de chaque membre du personnel impliqué dans la démarche. Grâce à toutes ces actions, l’Hôpital de La Malbaie a diminué son délai d’attente de 17 minutes entre le moment où la césarienne est demandée et la naissance du bébé!
Le CIUSSS de la Capitale-Nationale est fier de compter parmi ses employés des équipes proactives et soucieuses de constamment s’améliorer!